อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

dookeela4 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนหรือการประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีมีความปลอดภัยสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อชัดเจนไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
dookeela4 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ระบบความปลอดภัยของ dookeela4 ครอบคลุมทั้งการเข้ารหัสข้อมูล การยืนยันตัวตนสองชั้น และการตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ผู้ใช้ในพื้นที่ต่างๆ รวมถึง Udon Thani สามารถจัดการข้อมูลบัญชีและความยินยอมได้จากหน้าตั้งค่าบนมือถือ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการ รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ในแอป คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการควบคุม

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยสิทธิ์จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแจ้งขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวเรื่องว่าเรื่องข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้ทีมดูแลได้รวดเร็ว
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือในเบราว์เซอร์บนมือถือ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาหรือขอลบข้อมูล แล้วยืนยันผ่าน OTP

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัว รวมถึงวิธีใช้สิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่ง เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของบัญชีชำระเงินของคุณไว้ในระบบ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการขอข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วทีมจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือบริการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต