อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

dookeela4 ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณคืออะไร การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
dookeela4 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในอุดรธานีและหาดใหญ่สามารถติดต่อได้ทุกช่องทางด้านล่างนี้

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์ได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการยื่นคำร้องได้ในศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย และขั้นตอนทางกฎหมายของ dookeela4

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะดำเนินการและส่งข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินเช่น PromptPay และ SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้นๆ

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันที พร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบโดยเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต